Perşembe, Ocak 27Önemli Haberler

Kombi bakımında dikkat edilmesi gerekenler

Havaların soğuması ile kombi bakımları da yapılmaya başladı. Lakin yetkili olmayan birtakım servislerin tüketicileri mağdur ettiği argüman ediliyor. Bu servisler kimi modülleri piyasa fiyatının üstündeki sayılar ile satıyor ya da kombi aygıtına yanlış tamir süreci uyguluyor. Yetkili servis olmayanların oluşturduğu riskler haricinde, sanal dolandırıcılar da havaların soğumasını fırsat bilerek uygun fiyatlı kombi bakım SMS ve e-postaları ile taşınabilir aygıtları amaç alıyor. Yollanan SMS ile taşınabilir aygıttan bilgi çalınması ya da dolandırılma da kelam konusu olabiliyor.

“ÇOĞU VAKİT TÜKETİCİ MAĞDUR OLUYOR”

Tüketici Müracaat Merkezi Onursal Lideri Aydın Ağaoğlu, ” dedi.

“SIKINTISI DA GAYRETİ OLABİLİR”

Aydın Ağaoğlu, “E-posta ile ulaşan bir grup kombi bakım ilanlarına aldanılmamalı. Bana da geldi. ‘İlaçlı bakım yapıyoruz 199 lira’ diyor, bu çok cazip bir fiyat üzere gözüküyor ancak badiresi da eforu olabilir. Kombisine bakım yaptırmak isteyenler yetkili servis ya da markanın yetkili bayilerine ulaşmalılar ki, muhatabı yetkili servisin yanı sıra marka sahibi de olsun. Bakın bana gelen iletide firma ismi falan yok. SMS göndermesi için verdiğim bir müsaade yok yani bu bir korsan. Tüketiciler inançta olmak için bu mevzuda Ticaret Bakanlığı’nın ‘Servis Bilgi Sistemi’ internet sitesini kullanabilirler” diye konuştu.

“250 LİRALIK KARTI 850 LİRAYA DEĞİŞTİRDİLER”

Kombisini tamir ettirmek isterken mağdur olduğunu lisana getiren İsmail Bayramoğlu, “Kombimiz arızalandı yetkili servis ismiyle bir firma çağırdık. Kombinin kartının değişeceğini söylediler. Kartın piyasa fiyatı 200- 250 liraymış lakin çağırdığımız bireyler bize 850 lira fiyat talep ettiler. Ben bunu öğrenince aramak istedim bu bireyleri lakin ulaşamadım. Bu firmayı ben internet sitesi üzerinden bulmuştum” dedi.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.