Çarşamba, Aralık 1Önemli Haberler

Ege hür bölgeden bir muvaffakiyet kıssası: DePauli Systems

DePauli Systems, Ege Hür Bölge’de ile kurulduğundan bu yana  Almanya’nın başarılı iş devi Renata DePauli ve Türkiye’den Kemal Akça idaresinde büyük başarılara imza attı.

DePauli Holding, 1997 den itibaren edindiği 25 yıllık e-Commerce deneyimini, tekrar kendisinin kurmuş olduğu DePauli Systems bünyesinde, dünyada bir birinci olan, ödeme sistemleri ile iş dünyasının muhtaçlık duyabileceği bileşenleri bir ortaya getiren bir platform hayata geçirdi.  Bu platform, farklı ölçeklerdeki e-ticaret uygulamalarına ortak bir yapı sunuyor.

Microsoft Gold Partner‘i NephOSystems’in Azure Managed Service takviyesi ile bu platform, ödeme süreçlerini denetim altına alırken, kargolama süreçlerine de entegre oluyor ve muhtaçlık duyulan bilgileri toplayabiliyor. Aktüel ve yeni ödeme usulleri sisteme dahil ediliyor ve platformda kullanımla sunulabiliyor. Bu ödeme formüllerine entegrasyon sürecinde mümkün olan tüm imkanlardan faydalanılıyor. Ödeme süreçleri modüllü olarak yapılabiliyor ve iade süreçleri de misal süreçler üzerinde çalışarak tüm sipariş hareketleri tek bir noktadan yönetilebiliyor.

Bu platform, yalnızca bir ödeme platformu olarak fonksiyon görmüyor. Platformun sipariş sürecinde dahil olduğu adımları destekleyici işlevlere da sahip. Milletlerarası ticaret kurallarına uygun olarak KDV tanımlamaları yapılabiliyor. Bununla birlikte, pazarlama süreçlerine dahil olarak kupon ve kampanya metodunun yapılmasını da sağlayabiliyor. Satış sürecinde bu bilgilerin kullanılması durumunda tekrar sipariş süreci platform tarafından yanlışsız bir halde yönetiliyor ve kampanya yahut kuponun kullanımı ile ilgili istatistikler oluşturulabiliyor.

Platform tarafından gerçekleştirilen siparişler tahlil edilebiliyor ve buna nazaran; ülke, tarih ve ödeme sistemi bazında, tercih edilen eser ve kategorileri bazında en çok kullanılan kuponlar, eski ve yeni müşteriler, günlük login bilgileri, bir evvelki periyot ile mevcut periyot ortasındaki sipariş tahlili (günlük, aylık, yıllık) üzere çok ayrıntılı istatistikler sunulabiliyor.

Taşınabilir takviye, iş sürekliliği ve güvenlik

Eserin Taşınabilir uygulaması ile gereksinim duyulan bilgilere süratlice ulaşılabiliyor ve ortaya çıkabilecek her turlu sorun, sistem yöneticilerine nerede olursa olsunlar derhal iletilebiliyor. Platform, müşterilerin sipariş davranışlarına nazaran segmentasyon yapabiliyor ve Fraud modülü ile destekleyerek anomali tespiti yapabiliyor ve bunu raporlayabiliyor.

Kolay kullanım

Platforumun sepet ve sipariş modülünü kullanabilmek hayli kolay. Hesap tarifi yapıldıktan sonra Javascript SDK’sına platformdan verilen parametrelerin verilmesi ile birlikte çalışmaya başlayabiliyor. Tıpkı formda platform üzerinde Sepet ve sipariş adımlarının görsel dizaynları yapılabiliyor. Bu biçimde sepet adımlarının görsel dizaynının özelleştirilmesi sağlanıyor. Misal biçimde, müşteri sipariş süreci ile ilgili olarak e-mail aracılığı ile bilgilendiriliyor. Bu bilgilendirme içerikleri platform üzerinde özelleştirilebiliyor.

Platforma farklı kullanıcı profillerinin girişi mümkün. Bu sayede, müşteri hizmetleri, reklam, muhasebe, finans süreçlerine bilgi akışı sağlanıyor. Örneğin, sitede gezen ve sepet süreci yapan müşteri bilgileri görüntülenebiliyor. Müşteriden, rastgele bir adımda gelen şikayetler bu sayede incelebiliyor, yönlendirme yapılabiliyor ve  müşteri ismine süreç ilerletilebiliyor.

Ayrıyeten günlük olarak oluşan kullanıcılar tarafından oluşan yanılgılar izlenebiliyor ve gerektiğinde müşteriye ulaşarak sürecini ilerlemesi için yardımcı olunabiliyor. Sonuç olarak her düzeyde muhtaçlık duyulan datayı olabildiğince görünür kılarak tahlil üretilmesi için harcanan mühletin azaltılmasına ve randımanın artırılmasına katkı sağlanıyor.

Platform, ürettiği sipariş tahlillerini ve kullanıcı davranışlarına nazaran oluşan sistemsel izleri günlük olarak otomatik rapor ediyor ve platforma girilmese bile hesap sahiplerinin durum hakkında bilgi sahibi olması konusunda takviye olunuyor. Tek sayfa sipariş verilebilme imkanı sayesinde toplumsal medya üzerinden pazarlamanın sipariş ve ödeme sürecini ek bir uygulamaya gereksinim duymadan karşılayabiliyor. Platformun sağladığı SDK sayesinde müşteri, kendi profilinde sipariş sürecini takip edebiliyor ve kendi bilgilerini erişip değiştirebiliyor.

DePauli Systems e-ticaret platformu hakkında daha fazla bilgiyi buradan alabilirsiniz.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir